En outre, l`auteur de la plainte doit noter la réclamation en supposant que la demande sera accordée à la réception. Krishna Mohan écrit dans «correspondance d`affaires et rédaction de rapports» que, pour «obtenir une réponse prompte et satisfaisante, une lettre de réclamation est habituellement écrite au chef de l`unité ou au ministère responsable de l`erreur. L`inconvénient de cette faute a causé et un appel à l`humanité et la compassion du lecteur sont tout aussi importants pour obtenir ce que l`écrivain veut hors de la revendication. La gentillesse va un long chemin dans le monde du service à la clientèle, il est donc préférable de faire appel à l`humanité du destinataire en indiquant comment le problème vous a affecté personnellement plutôt que de menacer de boycotter la société ou de calomnier son nom. Nous comprenons que la politique (nom de la compagnie d`assurance) est de retenir le paiement intégral jusqu`à ce que nous remplaçons chaque article et que nous soumetions des reçus. Merci d`avance pour votre réponse rapide et complète. Je vous remercie de votre coopération anticipée dans ce domaine. Des copies complètes de toutes les évaluations, rapports, devis que vous avez préparés ou causés pour être préparés qui se rapportent à notre propriété et à la revendication mentionnée dans cette lettre. Comme R. S`il vous plaît donner cette demande pleine considération et de répondre au plus tard (date proposée). Comme vous pouvez l`imaginer, cette question est extrêmement importante pour nous. Le but de cette lettre est de vous demander de nous tenir informés de notre réclamation en nous donnant les informations suivantes à votre convenance, et au plus tard une semaine à partir d`aujourd`hui.
Nous demandons (compagnie d`assurance) de faire une offre de règlement équitable sur notre réclamation de biens personnels dans le montant de la valeur de remplacement raisonnable de notre liste d`inventaire complet, moins ce que nous avons déjà reçu. Le but de cette lettre est de demander le remboursement intégral des biens personnels de ma famille qui ont été détruits (date de la perte). La précision de l`explication est cruciale pour que la revendication soit réglée rapidement et efficacement, de sorte qu`un auteur de réclamation devrait fournir autant de détails sur la défectuosité d`un produit ou la faute dans le service reçu, y compris la date et l`heure, le montant est le coût et la réception ou le numéro de commande, et tout autre détail qui aident à définir exactement ce qui a mal tourné. Toutes les parties entre crochets et soulignées doivent être complétées ou révisées avant l`envoi. Comme vous le savez, nous avons répondu à chaque demande d`information de (compagnie d`assurance). Dans la plupart des cas, les comparutions judiciaires ne sont pas exigées parce que le bénéficiaire de l`entreprise rédige habituellement une réponse sous la forme d`une lettre d`ajustement, qui règle la réclamation. Les accidents se produisent et des erreurs sont commises — il n`y a aucune raison d`être impoli. Avoir à soumettre continuellement des reçus à votre compagnie et attendre le remboursement intégral pour chaque achat que nous faisons au cours de l`année prochaine semble injustement fastidieux et émotionnellement douloureux. Cela donne à la motivation du lecteur d`agir sur la demande de l`écrivain rapidement afin de rectifier la situation et de maintenir le client en tant que client.
Nous avons fait la propriété disponible pour l`inspection plusieurs fois et avons coopéré pleinement en fournissant la documentation de nos pertes. Nous sommes impatients de mettre cette expérience douloureuse derrière nous, de retourner dans notre maison et de rétablir notre ménage. Le libellé exact du langage de politique sur lequel vous comptez rejeter notre allégation. Nom de l`ajusteur ou du plus haut rang. en règle générale, une lettre de réclamation s`ouvre (et parfois se ferme) avec une demande d`ajustements, comme un remboursement, un remplacement ou un paiement pour des dommages-intérêts, même si un paragraphe d`ouverture cordial sur la transaction ou le produit peut être Préféré. Utilisez cette lettre pour demander des informations sur votre refus de revendication. Nous avons toutes les intentions de remplacer tous les éléments de notre maison pour le restaurer comme il était avant (date de la perte).